1) artwork - Digital artwork can be emailed to sales@elevenbag.com , to ensure client 100% no worry, we can sign confidential clause with each other,

 artwork preferred to AI , CDR or PDF format.

2) Samples - All samples will be charged double of the unit price ,sample charges will be refuned when the order is placed over US dollars $5,000.

3) Payment - Payment made with cash, T/T or LC.  

4) Payment term - 30% deposit and 70% balance paid before shipment.  

5) Lead time -  Within 35 days after deposit paid and golden samples confirmed.

6) Cancellations - Order can’t be cancelled without permission from factory if order placed. Cusomters should be liable for all charges inccured by cancellations.

7) Price term 

 -- All price are quoted on FOB Shenzhen or Guangzhou.

 --All price are quoted base on standard package

 --Quotation validity: 1 month only

8) Product details confirmation - Before production, clients should confirm every details with factory, for example, with MADE-IN-CHINA label or not , what logo client need, with slikprinting , metal plate or other else....etc.

9) Packaging - For all OEM products, clients must privde package requirement to factory.